Coordinateur(trice)
Services au Domicile
Titre Professionnel – Niveau 5

Objectifs
Cette formation vise à former des professionnels capables d’assurer l’interface entre les clients, les intervenants et la structure de services à domicile, en garantissant la qualité, la coordination et la continuité des prestations au sein d’un environnement organisationnel varié.
Elle vous permet d’acquérir les compétences nécessaires pour organiser et suivre les interventions, coordonner les équipes sur le terrain, gérer les relations avec les bénéficiaires, et adapter votre action en fonction du fonctionnement, des priorités et des niveaux hiérarchiques de la structure.
Public
Toute personne souhaitant coordonner des interventions à domicile, accompagner des équipes d’auxiliaires de vie, organiser les plannings et assurer le lien entre les bénéficiaires, les familles et les structures d’aide à domicile.
Prérequis
• Avoir réussi les tests de positionnement d’entrée en formation.
• Être titulaire d’un diplôme ou d’un titre RNCP de niveau 4 (BAC) ou justifier d’une expérience professionnelle significative en gestion ou en encadrement, reconnue pour l’accès au titre.
Financements
& Dispositifs
Tarif en fonction du dispositif et de la modalité de la formation. Un devis individualisé sera établi à la suite de l’évaluation des prérequis et de la mise en place d’un parcours personnalisé. Des solutions existent pour financer votre formation (CPF de transition, Pôle Emploi, financement région, OPCO, auto-financement...).
Modalité
- FOAD – En Distanciel ou en E-learning
- Blended learning – En Mixte présentiel et en FOAD
Possibilité d’être formé par CCP ou sur le titre complet
Durée
- Parcours titre complet allant de 12 à 14 mois.
CONTENU DE LA FORMATION
Concevoir et organiser une prestation de services au domicile :
- Concevoir et proposer une prestation de services adaptée
- Assurer la gestion administrative de la prestation de services
- Coordonner l’organisation de la prestation de services au domicile
- Assurer le suivi de l’intervention et veiller à sa qualité
Animer et coordonner une équipe d’intervenants à domicile :
- Recruter des intervenants et accompagner leur intégration
- Planifier et contrôler l’activité des intervenants
- Accompagner et soutenir l’équipe des intervenants
- Intégrer la prévention des risques professionnels et assurer la sécurité des intervenants
Contribuer au développement de partenariat :
- Participer à la représentation interne et externe de la structure
- Coopérer avec des partenaires pour coordonner les interventions au domicile
Evaluation
Parcours individualisé avec un accompagnement dédié pour assurer la progression et ajuster les contenus en fonction des rythmes d’apprentissage.
- Questionnaire d’insertion 6 mois post-formation.
- Évaluations tout au long du parcours : questionnements oraux, auto-évaluations,
évaluations en ligne, tests de connaissances, contributions, travaux collaboratifs, EPCF. - Une évaluation à chaud de la satisfaction du bénéficiaire est réalisée à la fin du parcours.
Validation
Titre Professionnel Encadrant Technique d’Insertion de niveau 4 certifié par le MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L’ INSERTION, inscrit au RNCP n° 39539, codes NSF 330p.
Date d’échéance de l’enregistrement 31-10-2029.
Métiers ciblés
- Responsable de secteur d’aide à la personne
- Responsable de secteur services à domicile
- Responsable de secteur – services à la personne
- Responsable de secteur en maintien à domicile
- Responsable – coordonnateur services au domicile
- Responsable coordinateur
- Responsable de coordination
- Coordinateur de secteur
- Encadrant de proximité
- Coach d’équipe
Suite de parcours
Après le TP RCSD, plusieurs suites de parcours sont possibles :
- DEAES – Diplôme d’État d’Accompagnant Éducatif et Social
- DEME – Diplôme d’État de Moniteur-Éducateur
- BTS SP3S – Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social
- Licence Professionnelle Intervention Sociale (coordination, gérontologie, handicap…)
équivalences & PASSERELLES
| Bloc(s) de compétences concernés | Bloc(s) de compétences en correspondance partielle |
|---|---|
| RNCP39539BC01 – Concevoir et organiser une prestation de services au domicile | RNCP36938BC02 – Organiser d’un point de vue technique la vie quotidienne dans un service, dans un établissement RNCP36938BC03 – Animer, former dans les domaines de la vie quotidienne |
| RNCP39539BC01 – Concevoir et organiser une prestation de services au domicile | RNCP36939BC01 – Accompagner et coordonner le parcours de la personne au sein de la structure en vue de lui permettre d’obtenir une réponse adaptée à ses besoins en prenant en compte ses choix RNCP36939BC02 – Participer aux projets en lien avec les activités de la structure et à la démarche qualité en vue d’améliorer le service rendu |
| RNCP39539BC02 – Animer et coordonner une équipe d’intervenants à domicile | RNCP36939BC01 – Accompagner et coordonner le parcours de la personne au sein de la structure en vue de lui permettre d’obtenir une réponse adaptée à ses besoins en prenant en compte ses choix RNCP36939BC04 – Collaborer à la gestion de la structure et du service en vue de s’adapter à l’évolution prévisible des métiers et promouvoir la qualité de vie au travail |
| RNCP39539BC02 – Animer et coordonner une équipe d’intervenants à domicile | RNCP38575BC01 – Diriger une structure avec une équipe RNCP38575BC02 – Mettre en œuvre l’objet social de la structure |
| RNCP39539BC02 – Animer et coordonner une équipe d’intervenants à domicile | RNCP38676BC03 – Manager l’équipe de l’unité marchande |
| RNCP39539BC03 – Contribuer au développement de partenariat | RNCP36938BC05 – Participer à la dynamique institutionnelle et partenariale |
| RNCP39539BC01 – Concevoir et organiser une prestation de services au domicile | RNCP35993BC01 – Concevoir et organiser une prestation de services au domicile |
| RNCP39539BC02 – Animer et coordonner une équipe d’intervenants à domicile | RNCP35993BC02 – Animer et coordonner une équipe d’intervenants à domicile |
| RNCP39539BC03 – Contribuer au développement de partenariat | RNCP35993BC03 – Contribuer à l’amélioration de la qualité du service et représenter la structure auprès des partenaires |
Taux et indicateurs
Tarif & solutions de financement
Formation accessible en apprentissage ou en contrat de professionnalisation.
Prise en charge à 100%
Formation éligible aux aides de France Travail (ex-Pôle Emploi).
Financement jusqu’à 100%
Financez votre formation en une seule fois en toute sérénité.
–
Référent Handicap
Mme Audrey Maurin
06 63 40 51 13
Référent Mobilité
Nationale & Internationale
Mr Berfay Hunalp
06 16 16 45 63
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