Politique de confidentialité
Introduction
La présente politique de confidentialité explique comment PerspectivIA, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs (ci-après « vous »). Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données conformément aux lois en vigueur, notamment le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- PerspectivIA
- Adresse : 66 Av. Valéry Giscard d’Estaing, 06200 Nice
- Email : contact@perspectivia.fr
- Téléphone : 04 93 44 43 91
2. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
2.1. Données que vous fournissez directement
- Nom, prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (si nécessaire)
- Informations liées à votre inscription (formations choisies, modalités de paiement)
2.2. Données collectées automatiquement
- Adresse IP
- Informations de navigation (pages consultées, temps passé sur le site)
- Données techniques sur l’appareil utilisé (navigateur, système d’exploitation)
2.3. Données spécifiques aux formations
Documents téléchargés ou envoyés via la plateforme
3. Utilisation des données
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion des inscriptions et accès aux formations.
- Gestion administrative (facturation, paiements).
- Envoi de communications liées aux formations (informations, rappels, mises à jour).
- Amélioration des services et de l’expérience utilisateur.
- Respect des obligations légales et réglementaires.
4. Partage des données
Vos données personnelles ne seront pas vendues, louées ou échangées. Cependant, elles peuvent être partagées avec :
- Prestataires tiers nécessaires à la gestion de nos services (ex. hébergement de la plateforme, outils de paiement sécurisés).
- Autorités compétentes, si la loi l’exige (ex. contrôle fiscal).
Tous les prestataires tiers sont soumis à des obligations de confidentialité strictes et ne peuvent utiliser vos données que pour fournir les services demandés.
5. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données liées à l’inscription : jusqu’à 3 ans après la fin de la formation.
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
- Données de navigation : 12 mois maximum.
6. Vos droits
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données personnelles.
- Droit de rectification : Demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : Exiger la suppression de vos données (sauf obligation légale contraire).
- Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données dans certaines situations.
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
- Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@perspectivia.fr
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation :
- Chiffrement des données sensibles.
- Accès restreint aux systèmes de gestion des données.
- Sauvegardes régulières.
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Les cookies permettent de :
- Analyser la fréquentation du site.
- Mémoriser vos préférences utilisateur.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
9. Transfert de données hors UE
Vos données personnelles ne seront pas transférées hors de l’Union Européenne, sauf si cela est nécessaire pour fournir les services demandés. Dans ce cas, nous nous assurons que le transfert est sécurisé et conforme au RGPD.
10. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.
11. Contact
Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles, contactez-nous à :
- Email : contact@perspectivia.fr
- Téléphone : 04 93 44 43 91
- Adresse : 66 Av. Valéry Giscard d’Estaing, 06200 Nice
© 2024 All Rights Reserved.